2023年16大高等教育营销趋势
高等教育营销趋势变化如此之快，很难跟上. 学生债务水平的不断上升，以及人们对大学教育价值的态度的转变，导致了过去十年入学人数的下降, 传达大学学位的有形价值比以往任何时候都更加重要. 再加上潜在学生中不断变化的技术使用趋势(你好, 抖音)以及COVID-19大流行的长期影响, 这样你就有了制造营销混乱的秘诀.
作为在线和面对面高校的数字营销战略家, 我度过了令人兴奋的一年，取得了一些重大的胜利，也学到了很多东西. 随着2023年的临近, 我想盘点一下高等教育市场营销的长期趋势, 以及我看到的一些即将出现的新发展.
废话不多说, 以下是高校营销人员在2023年应该关注的16大趋势:
- 正宗的高等教育品牌
- 个性化营销传播
- 社交媒体参与
- Micro-Influencer营销
- 以学生为中心，用户生成内容(UGC)
- 学生成功故事
- 短视频
- 尝试设计
- 聊天机器人
- 电子邮件营销自动化
- 流媒体平台和OTT广告
- 跟踪和培养在线线索
- 提高转化率
- 同时使用搜索引擎优化和PPC
- 人工智能(AI)和增强现实(AR)
- 跨渠道和全渠道营销
趋势1:正宗的高等教育品牌
如果你关注大学营销趋势的话, 你可能已经看到一个词一次又一次地出现:真实性. 世界杯买足球 - APP平台网站-Apple APP Store有必要花点时间来解释一下什么是“正宗品牌”,以及为什么它对今天的未来学生很重要.
大学营销人员已经知道他们学校的品牌, 或声誉, 学生在做入学决定时是否重要. 但是，前几代人在决定声誉时受限于排名和声望等因素, 如今，未来的学生可以接触到更广泛的信息, 主要是在社交媒体上. 这意味着你无法伪造——而Z世代尤其以能迅速嗅出品牌假货而闻名.
通过围绕你的学院或大学的独特优势建立一个品牌, 你将更有可能吸引合适的学生，提高你的入学率.
趋势2:个性化营销传播
想吸引更多的Z世代学生? 得到个人. 根据 Unsupervised的一项研究, 一家利用人工智能来确定趋势的市场研究公司, 81%的Z世代互联网用户表示他们喜欢个性化广告. 相比之下，千禧一代只有57%，婴儿潮一代只有43%.
请记住，今天的准学生会比较几十所大学. 他们不太可能立即点击“今天注册”按钮, 不管它在学校主页上的位置有多显眼. 当他们探索他们的选择, 你可以通过培养个人沟通和展示一个令人难忘的品牌标识来脱颖而出并鼓励注册.
你是怎么做到的? 一个好的开始是为你理想的学生创建买家角色. 让世界杯买足球 - APP平台网站-Apple APP Store考虑三个专业:刑事司法、教育和网络安全. 这些专业针对的是三种完全不同的未来学生，他们有着完全不同的目标和动机.
花点时间为每个专业创造一个“理想”的学生，这样你就可以深入了解他们的特点和细微差别，更好地了解他们的动机和目标.
在你从你的人物角色中获得洞察力之后, 问“哪些工作需要这些专业的毕业生??反过来，“世界杯买足球 - APP平台网站-Apple APP Store应该涵盖哪些主题来教育学生他们的机会。?使用这种主动的方法来指导你的内容策略. 当未来的学生在你的网站上找到一个视频或其他资源来回答他们的问题时, 它建立了对你的机构的信任.
趋势3:社交媒体参与
根据Hootsuite的说法在美国，13-17岁的人中有95%使用YouTube, 67%使用TikTok, 62%使用Instagram. 如果你的学校不知道如何参与这些平台，你就有可能被甩在后面.
诀窍是这样的——就像你学校的品牌一样, 你需要弄清楚如何以真实的方式参与社交活动, 自然的方式，不感觉像“广告”.“用户生成内容是弥合这一差距的好方法.
例如，对于希望住在校园里的学生来说，健康是一个很大的因素. 校园访问常常让人感觉是事先排练过的. 未来的学生想要想象和他们的朋友在宿舍里闲逛, 在体育场看比赛, 或者在学校图书馆喝杯咖啡. 考虑采用更有创意的举措, 就像学生接管社交媒体一样(在发布前预先录制并批准), 当然)来展示一些世界杯买足球 - APP平台网站-Apple APP Store中更亲密的时刻.
趋势4:微影响者营销
如果你曾见过一所大学在营销活动中使用知名校友，那就是网红营销. 好消息是，你不需要在你的毕业生池中加入名人来充分利用当今影响者营销的趋势. 事实上, 所有类型的品牌(包括大学)都发现，如今的观众想要的不是名人内容，而是来自真实人物的真实内容.
更多好消息? 你的学校已经有很多网红了. 就像未来的Z世代学生一样, 你现有的学生很可能在社交媒体上非常活跃. 不管你知不知道, 有机的“微影响”已经在发生, 当潜在学生在TikTok或YouTube上搜索与大学相关的内容时.
你的大学可以加入这一趋势，找出那些在社交媒体上出色地代表学校的学生，并通过网页和广告建立合作伙伴关系来推广他们的内容.
趋势5:以学生为中心，用户生成内容
世界杯买足球 - APP平台网站-Apple APP Store在上面谈到了这一点, 但社交媒体并不是策划和激活用户生成内容(UGC)来推销你的大学的唯一途径. 学生大使, 甚至包括教职员工, 可以创造真实, 生活片段的照片, 视频, 博客文章, 和更多的, 以支持几乎无限的营销努力.
一旦你有了源源不断的用户原创内容，你就需要创造性地使用它. 你大学网站上的Instagram动态? 用UGC代替营销中的一些专业制作的照片? 为用户生成的帖子创建博客的一个部分? 这些只是世界杯买足球 - APP平台网站-Apple APP Store看到大学走在UGC营销潮流前面的几个方法.
趋势6:学生成功故事
还有什么比真实的学生成功故事更能证明学校学位的价值呢? 根据美国大学入学咨询协会的《大学入学杂志》, Z世代学生是“企业家”, 渴望通过他们的教育获得实用技能, 并且担心大学的费用.”
So, 通过学生的成功故事，向他们证明他们将获得工作技能，这将证明就读你的学校的成本是合理的. 要利用这一高等教育营销趋势, 避免把你的成功故事完全变成好莱坞制作水平的冲动. 相反，请记住，故事应该是真实的和个人的. 这是利用UGC和个性化营销趋势的另一个绝佳机会.
趋势7:短视频
除了捕捉日常世界杯买足球 - APP平台网站-Apple APP Store的镜头, 面试不同专业的学生, 体育, 俱乐部为学校的在线形象注入了活力. 更重要的是, 它可以帮助未来的学生确定你的大学是否适合他们的文化.
更不用说，在登陆页上加入视频可以帮助提高转化率 80%以上. 观看视频会增加浏览页面的时间, 这有助于你的网站排名，让用户有时间吸收你页面上的其他内容.
当考虑在营销中使用什么类型的视频时, 请记住，趋势是远离冗长的解释, 朝着零食的方向发展, 短视频. 数据来自Statista 61%的Z世代和千禧一代观众更喜欢观看一分钟以下的视频.
趋势8:移动优先设计
世界杯买足球 - APP平台网站-Apple APP Store将首先承认，高中生和大学生使用移动互联网并不是一种新趋势. 但对于大学营销人员来说，世界杯买足球 - APP平台网站-Apple APP Store继续强调移动优先的设计是非常重要的.
根据Hootsuite的说法在美国，95%的13-17岁的美国青少年拥有智能手机. 相比2015年只有73%的青少年拥有智能手机，这一比例上升了30%. 你可以打赌，未来的学生正在使用他们的手机进行大学搜索, 如果你的网站和其他数字营销资产不适合移动设备, 你处于非常不利的地位.
另外，现在谷歌已经向 尝试建立索引，你的网站必须针对手机滚动进行优化，否则你的排名会受到影响. 随着语音搜索功能在Alexa和Siri等设备上的日益普及, 不要忘记考虑语音搜索优化，以提高可用性和可访问性.
趋势9:聊天机器人
随着能力的提高, 可访问性开始意味着无论何时何地你的用户需要你.
你们有针对职场人士的项目吗? 在周六晚上11点进行实时聊天可能是不可行的. 但那时候你的目标用户可能正在冲浪. 从转换的角度来看，你仍然需要为他们的问题提供答案.
虚拟聊天助手, 或“聊天机器人,” are gaining traction; in the last three years, 客服聊天机器人的使用 增长了惊人的92%. 它们正迅速成为大学网站的筹码. 作为一名学生比较五所不同的大学, 从你的网站上快速回答他们的问题可能会决定是否进入他们的短名单.
趋势10:电子邮件营销自动化
引导培养电子邮件有助于自然地引导未来的学生通过他们的决策过程. 浏览姐妹会和兄弟会的用户的心态与当前犯罪学专业的学生浏览研究生课程的心态截然不同. 当然，他们不应该收到同样的邮件.
作为内容策略的一部分，您可以设置自动 电子邮件滴注活动 当学生转换到一个指定的动作时输入. 例如, 如果一个学生下载了一份免费的指南“硕士学位可以改善你的刑事司法职业生涯的9种方式”,“你已经知道这个学生对高等教育很感兴趣. 你的项目是否适合你? 这是你通过补充材料向他们展示的机会.
第一次下载可能会触发额外的内容，这些内容是你策略性地计划好的，可以让程序更有吸引力，并引导他们进入漏斗的下一步. 也许它以虚Q开头&A和一个刚毕业的学生, 与一位资深教员进行网络研讨会, 然后以与注册顾问交谈的选项结束.
趋势11:流媒体平台和OTT广告
保持与你未来的学生保持联系. 到2030年，Z世代将有所弥补 30%的美国.S. 劳动力他们是第一代被认为是数字原住民的人. 随着他们成为新的目标受众，高校需要迎接挑战. 这意味着你要重新制定沟通策略，以适应即将到来的一代和他们对技术的精通.
据《洛杉矶时报》报道，Z世代平均花费7美元.每天花两个小时玩手机. 你所在的机构加入到对话中来不是很有效吗? 通过利用短信/短信提醒, 你的学院或大学有机会以一种熟悉的方式接触学生，并展示你的相关性.
流媒体正变得越来越流行. 事实上, 73%的Z世代观众通过流媒体观看电视节目. 这和高等教育营销有什么关系? 这是一个利用的机会 OTT广告严格为流媒体服务制作并发布的商业广告. 因为有线电视正在走下坡路, 这种推广方法提供了一个独特的机会，可以在学生喜欢的平台上接触到他们.
趋势12:跟踪和培养在线线索
潜在客户的产生相当简单. 你在努力吸引未来的学生参加你的项目，并鼓励他们报名.
HubSpot的的写, “在大多数情况下，只有相对较小比例的潜在客户准备立即购买, 把90%以上的潜在客户丢在桌子上.“别担心，你也可以和另外90%的人交谈. 这个过程只是需要更多的时间，所以这就是为什么世界杯买足球 - APP平台网站-Apple APP Store需要“培养”这个词.
世界杯买足球 - APP平台网站-Apple APP Store之前讨论的电子邮件营销自动化只是培养潜在客户的一个例子. 你不仅可以改善用户体验, 但如果你建立了一个渠道，在买家的旅程中与他们见面，你就会在所有其他营销活动中获得更高的投资回报率.
这一旅程并不局限于电子邮件营销. 例如, 如果一个未来的学生访问你的网站，并与聊天机器人聊天, 然后下次他们来的时候, 聊天机器人应该说“欢迎回来”，并提供额外的材料来帮助他们做出决定.
趋势13:提高转化率
转换仅仅意味着用户访问了您的网站并完成了预期的操作. 也许他们已经下载了一个指南，或者点击了一个按钮与注册顾问交谈. 你的网站有更多的转化, 你的用户参与度就越高, 最终提高你的排名并帮助提高入学率.
对于转化率优化(CRO)，首先需要一个衡量的目标. 也许你想在最新的内容上下载10次. 一旦你设定了一个基准，你就需要测试不同的标题和cta A / B测试 来帮助实现这一目标.
考虑接收大量流量的页面. 如果有一个链接或可下载的内容，你希望他们点击, 但他们在皈依之前就离开了, 重新评估下一步的增值. 另一方面, 如果你有一个高点击率的内容，但页面流量有限, 考虑做出调整以增加内容的可见性.
CRO需要大量的故障排除和策略，但它的好处非常值得花费时间和精力.
趋势14:同时使用搜索引擎优化和PPC
这两个 搜索引擎优化(搜索引擎优化) 和 点击付费(PPC) 专注于关键词，但他们的策略有点不同.
搜索引擎优化是提高网站流量的质量和数量的有机方法, 这需要很多策略，因为谷歌的算法在不断变化. 它通常被认为是一种长期战略. 搜索引擎优化的黄金标准是精选片段. 精选片段是指Google直接从排名靠前的页面中提取内容，并将其显示在搜索引擎结果页面(SERP)的顶部。. 在这里了解更多关于使用搜索引擎优化进行高等教育营销的信息.
搜索引擎优化, PPC也需要非常具有战略性 因为太贵了. 因为当人们在搜索引擎上点击你的广告时，你就要付费，所以成本会有很大的差异. 非常有竞争力的关键词, 每次点击的成本可能高达数百美元(这还是在转化之前)。.
有一个有洞察力的专家来帮助指导PPC策略，这是一个重要的差距，因为它真正影响搜索引擎优化策略. 它也有助于推动短期结果，而你等待你的搜索引擎优化策略获得动力.
在付费模式下，你可以监控关键字的表现，收集到的数据非常细粒度. 这有助于确定哪些关键字进行排名，而不是排名和发现有一个糟糕的转化. 付费可以充当前锋侦察员，这对ROI有很大的影响.
没有支付, 你可以选择关键字, 刑事司法学位,，但你无法洞察相关的长尾关键词, 比如“最佳刑事司法学位课程”或“奥兰多刑事司法学位课程”.“你甚至不知道这些内容机会的存在.
通过结合付费策略, 你可以拉出“搜索词报告”,，显示出与你的关键词匹配的所有实际短语. 这揭示了由于低容量而从初始关键字研究中遗漏的模式. 但是当你在付费模式下运行时，你会看到所有的变化. 这可能是附加内容策略和引导培育活动的跳板.
专注于一种策略而不是两种策略是一个巨大的错失机会，这是基于PPC和搜索引擎优化交织在一起的结构. 如果你把它们分开, 如果你只关注那些准备注册的底层用户，你只会得到潜在投资回报率的一小部分.
趋势15:人工智能(AI)和增强现实(AR)
人工智能和增强现实在高等教育营销中已经很流行. 如果你的大学整合了虚拟旅游，你就是在利用AR的能力. 开展点滴活动只是人工智能的一个例子. 而且这种潜力只会越来越大.
紧跟最新开发的工具对于保持竞争优势是不可或缺的. 谷歌的响应式搜索广告 和 性能最大的PPC活动 人工智能可以增强你的数字营销策略的两个例子.
谷歌的最新发展， 性能马克斯, 使用您提供的资产动态创建广告, 并将它们提供给与现有受众相似的新受众，以最大限度地提高转化率. 想象一下这个工具与精心策划的搜索引擎优化和PPC策略相结合的可能性.
趋势16:跨渠道和全渠道营销
Universities are often structured in a way that encourages siloes; departments are siloed, 程序是孤立的. 之前，世界杯买足球 - APP平台网站-Apple APP Store讨论了付费广告如何影响搜索引擎优化策略. 同样的影响在各个领域都存在. 本文中对不同战术的认识只是战斗的一部分.
如果没有交叉衡量，大学将失去一个巨大的机会. 最终, 最好的策略是打破营销孤岛，在所有平台上创造效率. 利用所有这些数据并有效地利用它们，可以释放出令人难以置信的招生潜力.
2023年高等教育营销趋势总结
2023年，面向潜在大学生的营销就是同理心, 真实性, 和个性化. 了解你未来的学生群体，在他们所在的地方与他们见面，说他们的语言. 为了帮助你，这里有几个有用的地方需要关注:
内容营销
世界杯买足球 - APP平台网站-Apple APP Store曾经认为内容营销等同于博客. 对于大学营销人员来说，博客仍然是一个很好的工具, 但是现在“内容”已经扩展到包括照片和视频. 用户生成内容在高中生和大学生中很受欢迎, 所以在内容来源上要有创意.
个性化营销
让你的大学的营销更加个人化, 定制付费在线广告和其他内容，以适应您的受众的搜索配置文件.
会话的营销
通过对话式营销变得更加个性化. 高等教育的对话式营销意味着通过多种渠道与潜在学生进行一对一的交流. (想想实时聊天、聊天机器人和即时通讯应用.)
以学生为中心内容
未来的学生想要的内容是让他们真正体验到进入你的大学是什么样的. 做到这一点的最好方法是以学生为中心，用户生成内容.
影响力营销
充分利用Z世代对社交媒体的大量使用，让你现有的或以前的学生(内置影响者)创建和发布与未来学生相关的内容.
跨渠道或全渠道营销
通过跨多个渠道部署内容，最大限度地利用内容. 例如, 用户制作的短视频可以在多个社交媒体平台上发布, 用于付费搜索和显示广告, 以及流媒体平台上的OTT广告.
社交媒体
在你未来的学生花时间在社交媒体上的地方与他们联系. 对于未来的本科生来说，这意味着TikTok和YouTube. 对于研究生和成人学习者来说，LinkedIn是一个很好的营销平台.
视频营销
视频是金. 对于大多数应用来说，短视频(一分钟以下)最受Z世代观众的欢迎. FAQ视频是一个很好的入门方式.
虚拟展会
Post-COVID, 大学营销人员比以往任何时候都更有能力与未来的学生进行虚拟互动, 而不是通过面对面的活动. 这可以让你接触到更广泛的受众，不受地理或时区的限制.
视频校园参观
在你的大学网站和YouTube频道上提供视频参观，让学生在做决定的过程中更早地了解你的学校.
适合移动设备的在线状态
对学校的网络形象进行彻底的审核, 确保每一步都100%适合移动设备. 你的目标应该是让学生能够完全在移动设备上从意识到考虑到决定.
如何利用高等教育营销趋势为你的大学
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